Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

1.1

Diese AGB gelten für alle Übernachtungen und Zusatzleistungen, die über adventurly.ch, über Buchungsplattformen oder mit einem Gutschein von Adventurly oder eines Partners gebucht werden.

1.2

Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn Adventurly ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.3

Massgebend ist die deutsche Fassung dieser AGB. Übersetzungen dienen ausschliesslich der Verständlichkeit.

Begriffe

2.1

«Adventurly» bezeichnet die Adventurly GmbH als Betreiberin der Unterkünfte und als Ihre Vertragspartnerin.

2.2

«Unterkunft» bezeichnet die von Adventurly betriebene Übernachtungsmöglichkeit, insbesondere Bubble-Suiten, Tiny House und Gondelbett.

2.3

«Standortpartner» bezeichnet den lokalen Betrieb (Restaurant, Hotel, Destination), der am Standort die Gästebetreuung, die Reinigung und gegebenenfalls die Verpflegung übernimmt. Der Standortpartner ist Hilfsperson von Adventurly und nicht Ihre Vertragspartei.

2.4

«Gast» bezeichnet die buchende Person sowie alle mitreisenden Personen.

2.5

«Guide» bezeichnet die Informationen zur Unterkunft, die Ihnen Adventurly vor der Anreise zustellt, einschliesslich Anreisebeschrieb, Hinweisen zur Nutzung und Bezeichnung des Schutzraums.

Buchung und Vertragsschluss

3.1

Der Vertrag kommt mit dem Versand der Buchungsbestätigung per E-Mail durch Adventurly zustande. Massgebend für den Inhalt des Vertrages sind die Angaben in der Buchungsbestätigung sowie die Beschreibung der Unterkunft zum Zeitpunkt der Buchung.

3.2

Die buchende Person muss volljährig und handlungsfähig sein.

3.3

Buchungen erfolgen über adventurly.ch oder über die von Adventurly zugelassenen Buchungsplattformen. Telefonische Buchungen sind nicht möglich.

3.4

Gutscheine von Adventurly und Gutscheine von Partnerplattformen werden ausschliesslich über adventurly.ch eingelöst. Für den Erwerb des Gutscheins bei einer Partnerplattform gelten zusätzlich deren Bedingungen. Für die Einlösung und den Aufenthalt gelten ausschliesslich diese AGB.

3.5

Alle Angaben zu Preisen, Ausstattung, Anreise und Verfügbarkeit sind bei der jeweiligen Unterkunft ersichtlich.

3.6

Offensichtliche Fehler in der Buchungsbestätigung sind Adventurly innert 48 Stunden nach Erhalt schriftlich an booking@adventurly.ch zu melden. Adventurly korrigiert offensichtliche Fehler und behält sich vor, eine Buchung zu stornieren, die auf einem offensichtlichen Preis- oder Systemfehler beruht. In diesem Fall wird der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

3.7

Die buchende Person ist verpflichtet, diese AGB sowie alle von Adventurly zugestellten Informationen an alle mitreisenden Personen weiterzugeben. Sie haftet für die Einhaltung dieser AGB durch alle mitreisenden Personen sowie für sämtliche Forderungen aus der Buchung.

Zusatzleistungen

4.1

Zusatzleistungen wie Verpflegung, Frühstück oder Erlebnisangebote werden von Standortpartnern oder von Drittanbietern erbracht. Verfügbarkeit, Umfang und Preis bestimmt der jeweilige Anbieter. Änderungen bleiben vorbehalten.

4.2

Kann eine gebuchte Zusatzleistung aus Gründen, die Adventurly nicht zu vertreten hat, nicht erbracht werden, wird der dafür bezahlte Betrag zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nach Schweizer Recht zulässig.

4.3

Allfällige Unverträglichkeiten oder Allergien sind Adventurly bei der Buchung mitzuteilen.

Preise

5.1

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2

Vor Abschluss der Buchung werden sämtliche Kosten transparent ausgewiesen, einschliesslich Übernachtungspreis, Zusatzleistungen und allfälliger Kurtaxen. Es fallen keine Kosten an, die nicht vor der Buchung ausgewiesen wurden.

5.3

Ist die Kurtaxe vor Ort zu entrichten, wird dies bei der Buchung ausdrücklich angegeben.

5.4

Adventurly kann Preise und Angebot jederzeit mit Wirkung für zukünftige Buchungen anpassen. Für bereits bestätigte Buchungen gilt der zum Zeitpunkt der Buchung bestätigte Preis.

Bezahlung und Gutscheine

6.1

Die Bezahlung erfolgt über die auf adventurly.ch angebotenen Zahlungsmittel. Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6.2

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY) bei Gutscheinkauf

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart «Kauf auf Rechnung» an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).

6.3

Der Gesamtbetrag ist bei der Buchung vollständig zur Zahlung fällig.

6.4

Bei einer Buchung mit Gutschein ist eine gültige Kreditkarte zu hinterlegen. Adventurly ist berechtigt, diese Karte ausschliesslich für folgende Beträge zu belasten: vor Ort bezogene Zusatzleistungen, Kurtaxen, Schäden und fehlendes Inventar nach Ziff. 10.2 sowie Reinigungsgebühren nach Ziff. 10.3. Andere Belastungen erfolgen nicht.

6.5

Ein Gutschein deckt die Übernachtung im ausgewiesenen Umfang. Zusatzleistungen sind separat zu bezahlen. Übersteigt der Wert der gewählten Unterkunft den Gutscheinwert, ist die Differenz bei der Buchung zu begleichen. Ein Restguthaben wird nicht in bar ausbezahlt.

6.6

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig, können aber jederzeit verlängert werden. Als Einlösung gilt das Datum der Buchung, nicht das Datum des Aufenthalts. Eine Buchung innerhalb der Gültigkeitsdauer kann somit auch für einen späteren Aufenthalt erfolgen.

6.7

Gutscheine sind übertragbar. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist nicht gestattet.

6.8

Bei Verlust des Gutscheincodes kann der Gutschein nach Prüfung durch Adventurly neu ausgestellt werden.

Stornierung, Verschiebung und Rückerstattung

7.1

Eine Stornierung ist Adventurly schriftlich an booking@adventurly.ch mitzuteilen. Massgebend für die Berechnung der Frist ist das Eingangsdatum bei Adventurly.

7.2

Bei einer Stornierung ohne FLEX RATE (Ziff. 7.8) fällt 100% des Betrags als Stornierungsgebühr an.

7.3

Wurde die Buchung mit einem Gutschein einer Partnerplattform bezahlt, erfolgt eine allfällige Rückerstattung nach Ziff. 7.2 abzüglich der an die Partnerplattform bezahlten Kommission und ausschliesslich in Form eines Gutscheins von Adventurly.

7.4

Schlechtes Wetter berechtigt nicht zur Stornierung. Es gilt Ziff. 7.2. Vorbehalten bleiben Absagen durch Adventurly nach Ziff. 8.7.

7.5

Können Sie die Übernachtung nicht selbst antreten, kann eine Ersatzperson an Ihrer Stelle anreisen. Melden Sie uns die Ersatzperson bitte vorgängig schriftlich. Es entstehen keine Zusatzkosten. Sie bleiben für die Einhaltung dieser AGB und für allfällige Forderungen aus der Buchung verantwortlich.

7.6

Kann eine Übernachtung aufgrund einer behördlichen Anordnung nicht stattfinden, wird die Buchung kostenlos auf ein neues Datum verschoben. Ist eine Verschiebung nicht möglich oder für Sie nicht zumutbar, erhalten Sie einen Gutschein von Adventurly in der Höhe des bezahlten Betrages.

7.7

Rückerstattungen erfolgen innert 14 Tagen. Unstimmigkeiten sind Adventurly innert 30 Tagen zu melden.

7.8

Mit der kostenpflichtigen FLEX RATE kann die Buchung bis 14 Tage vor Anreise kostenlos storniert oder einmalig verschoben werden. Bei einer Stornierung mit FLEX RATE erfolgt die Rückerstattung auf Wunsch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Gebühr der FLEX RATE wird in jedem Fall als Administrationsgebühr einbehalten.

Aufenthalt, Wetter und Haftung

8.1

Unsere Unterkünfte befinden sich in der Natur und teilweise abgelegen. Anreise und Aufenthalt erfolgen in eigener Verantwortung. Wir bitten Sie, die Hinweise im Guide zu beachten.

8.2

Die Haftung von Adventurly ist, soweit nach Schweizer Recht zulässig, auf Absicht und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für das Verhalten von Hilfspersonen ist ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt die Haftung für Personenschäden.

8.3

In jedem Fall ist die Haftung von Adventurly auf die Höhe des bezahlten Buchungsbetrages begrenzt.

8.4

Adventurly haftet nicht für mitgebrachte Gegenstände sowie für deren Diebstahl, Beschädigung oder Verlust.

8.5

Werden Weisungen oder Sicherheitshinweise von Adventurly oder des Standortpartners nicht beachtet, entfällt jede Haftung von Adventurly.

8.6

Ansprüche sind Adventurly innert 30 Tagen nach Abreise schriftlich zu melden.

8.7

Adventurly kann eine Übernachtung absagen bei höherer Gewalt, gefährlichen Wetter- oder Naturverhältnissen, behördlichen Massnahmen, Sicherheitsrisiken oder Schäden an der Unterkunft. Die Absage erfolgt in der Regel bis 14:00 Uhr am Vortag per E-Mail auf die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten.

8.8

In diesem Fall bietet Ihnen Adventurly nach Möglichkeit eine gleichwertige Alternative an. Kommt keine Alternative zustande, wird ein Ersatzdatum vereinbart oder ein Gutschein in der Höhe des bezahlten Betrages ausgestellt.

8.9

An- und Abreisekosten, Kosten für andere Unterkünfte sowie Stornokosten für Leistungen Dritter werden nicht übernommen.

8.10

Sie sind verpflichtet, die Wetterprognose vor der Anreise zu prüfen und Adventurly bei einer Unwetterwarnung zu kontaktieren.

8.11

Bei Gewitter, Sturm oder Unwetter ist die Unterkunft unverzüglich zu verlassen und der im Guide bezeichnete Schutzraum aufzusuchen. Dies gilt auch bei kleineren Sommergewittern.

8.12

Muss der Aufenthalt aus diesen Gründen unterbrochen oder abgebrochen werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Adventurly kann im Einzelfall einen Gutschein ausstellen.

Hausordnung

9.1

In und um die Unterkunft gilt striktes Rauch- und Feuerverbot. Ausnahmen werden ausdrücklich bezeichnet. Bei einem Verstoss wird eine Gebühr nach Ziff. 10.3 verrechnet und Adventurly kann den Aufenthalt fristlos beenden.

9.2

Abfall und Lebensmittel sind vollständig mitzunehmen und fachgerecht zu entsorgen.

9.3

Check-in und Check-out erfolgen zu den in der Buchungsbestätigung genannten Zeiten. Bei verspäteter Anreise ohne vorgängige Meldung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung.

9.4

Die Unterkunft darf nur von der in der Buchung angegebenen Anzahl Personen genutzt werden. Besuch von weiteren Personen ist nicht gestattet.

9.5

Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr gilt Ruhezeit. Veranstaltungen und Feiern sind nicht gestattet.

9.6

Gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder eingeschränkte Mobilität sind Adventurly vorgängig mitzuteilen, damit die Eignung der Unterkunft geprüft werden kann.

9.7

Der Aufenthalt in der Unterkunft und deren Umgebung unter erheblichem Alkohol- oder Drogeneinfluss erfolgt in vollständig eigener Verantwortung. Adventurly haftet in diesem Fall nicht.

9.8

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen gegen diese Hausordnung kann Adventurly oder der Standortpartner den Aufenthalt fristlos beenden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

Schäden und Reinigung

10.1

Prüfen Sie die Unterkunft und deren Ausstattung bei Ankunft. Bereits vorhandene Schäden sind Adventurly oder dem Standortpartner unverzüglich, spätestens jedoch innert zwei Stunden nach Ankunft, zu melden.

10.2

Schäden an der Unterkunft, an der Ausstattung oder an der Infrastruktur sowie fehlendes oder defektes Inventar werden Ihnen zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.

10.3

Bei ausserordentlicher Verschmutzung wird eine Reinigungsgebühr von CHF 50 bis CHF 450 verrechnet. Die Höhe richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand.

10.4

Ist die Unterkunft aufgrund von Schäden oder Verschmutzung am Folgetag nicht nutzbar, kann zusätzlich der entgangene Übernachtungspreis in Rechnung gestellt werden.

Versicherung

11.1

Sie sind durch Adventurly nicht versichert. Eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung wird vorausgesetzt.

11.2

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Annullationskostenversicherung.

Haustiere

12.1

Haustiere sind nicht in allen Unterkünften erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns vorgängig. Ohne unsere schriftliche Bestätigung ist die Mitnahme nicht gestattet.

12.2

Nach Bestätigung gilt: Futter, Napf und eigene Decke sind mitzubringen. Das Tier darf nicht unbeaufsichtigt in der Unterkunft zurückgelassen werden. Urin- und Kotspuren in und um die Unterkunft sind zu vermeiden und andernfalls unverzüglich zu beseitigen.

12.3

Als Halterin oder Halter haften Sie für sämtliche durch das Tier verursachten Schäden. Bei Verunreinigungen gilt Ziff. 10.3.

Bilder und Darstellung

13.1

Unsere Unterkünfte werden jährlich neu aufgebaut und verändern sich während der Saison. Für die Kommunikation verwendete Bilder können aus früheren Saisons stammen und dienen der Veranschaulichung. Sie stellen keine Zusicherung einer bestimmten Ausgestaltung dar.

13.2

Sämtliche Rechte an Bildern und Texten von Adventurly liegen bei Adventurly. Eine Verwendung ausserhalb der privaten Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

13.3

Stellen Sie uns Bilder Ihres Aufenthalts zur Verfügung oder markieren Sie uns in sozialen Medien, räumen Sie uns das Recht ein, diese Inhalte unter Nennung Ihres Profils für unsere Kommunikation zu verwenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Datenschutz

14.1

Adventurly bearbeitet Personendaten im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes. Einzelheiten zur Bearbeitung, zu den Rechten der betroffenen Personen und zu den eingesetzten Dienstleistern finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen dieser AGB

15.1

Adventurly kann diese AGB jederzeit mit Wirkung für zukünftige Buchungen ändern. Für eine bereits bestätigte Buchung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchung in Kraft war.

15.2

Für noch nicht eingelöste Gutscheine gilt bei einer Änderung die jeweils günstigere Fassung.

Salvatorische Klausel

16.1

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die der ursprünglich beabsichtigten Regelung am nächsten kommt. Dasselbe gilt für Vertragslücken.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

17.1

Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

17.2

Gerichtsstand ist Stans NW.

17.3

Wir bitten Sie, sich bei Unstimmigkeiten zuerst direkt an uns zu wenden. Wir suchen gemeinsam eine Lösung.

24. Juli 2026, Stans